Calidad: Prestar un servicio de alta satisfacción a los docentes, estudiantes y directivos académicos, garantizando acceso permanente, rápido y oportuno, permitiendo además, que los contenidos virtuales, las herramientas y recursos correspondan con las necesidades de formación de los educandos.
Responsabilidad: Compromiso permanente para atender las necesidades y compromisos adquiridos con la comunidad académica internas y externa
Oportunidad: Lograr que los tiempos de respuesta a los usuarios sean mínimos y ajustados a normas internacionales.
Accesibilidad:Garantizar acceso permanente a los diferentes tipos de usuarios posibilitando la formación inclusiva.